Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği ve şeffaf işlenmesi en büyük önceliğimizdir.
Gizliliğiniz Hakkında Temel Bilgiler
Çoğu kişi, dijital platformlarda verilerinin gizliliğinin yeterince korunmadığını düşünür. Oysa verilerin doğru ve şeffaf şekilde işlenmesi, güvenli bir kullanıcı deneyiminin temelidir. Platformumuz, gizliliğinizi korumak ve tüm süreçleri şeffafça yönetmek için en güncel teknik ve idari tedbirleri uygular.
Sunduğumuz hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin korunması ve yalnızca açık rızanız dahilinde işlenmesi en önemli önceliğimizdir. Tüm süreçlerde KVKK ve GDPR başta olmak üzere, yürürlükteki veri koruma yasalarına tam uyum sağlanır.
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, yalnızca sizin onayınızla ve belirli amaçlar doğrultusunda toplanır. Kayıt, banka bağlantısı, analiz ve koçluk hizmetleri sunmak için gerekli bilgiler işlenir. Gereksiz veri asla talep edilmez.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz kayıt sırasında alınır.
- Telefon numarası, iletişim ve güvenlik amaçlı istenebilir.
- Banka hesabı ve ödeme bilgileri, yalnızca analiz için okuma izniyle kullanılır.
- Kullanıcı tercihleri ve hedef bilgileri size özel öneriler için tutulur.
- Profil ve iletişim tercihleriniz kişiselleştirme amaçlı kaydedilir.
Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz sistem güvenliği için otomatik olarak toplanabilir.
- Kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi sürümü analiz amaçlı kaydedilir.
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve oturum süreleri, kullanıcı deneyimini geliştirmek için izlenir.
- Çerezler aracılığıyla oturum ve tercih bilgileriniz tutulabilir.
- Platformda oluşan hata ve performans verileri otomatik olarak loglanır.
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır: hizmet sunumu, güvenlik sağlanması, teknik geliştirmeler, kullanıcı deneyiminin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kişisel öneriler oluşturulması.
- Oturum açma ve kimlik doğrulama işlemleri.
- Platformun güvenli ve istikrarlı çalışmasını sağlamak.
- Kullanıcı deneyimini analiz ederek hizmeti iyileştirmek.
- Hedeflerinize uygun kişisel öneriler oluşturmak.
- İstatistiksel analiz ve raporlama yapmak.
- Destek ve iletişim taleplerine yanıt vermek.
- Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.
Taahhüdümüz: Kullanıcılarımızın gizliliğini korumak, platformumuzun temel ilkelerindendir. Kişisel verileriniz KVKK ve GDPR başta olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uygun olarak işlenir, sadece açık onayınızla ve şeffaf amaçlarla kullanılır. Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, güvenlik için sürekli teknik ve idari tedbirler uygularız.
Veri Paylaşımı
Verileriniz, sadece zorunlu yasal yükümlülükler veya açık onayınız olması durumunda paylaşılır. Üçüncü taraflarla pazarlama ya da analiz için paylaşım yapılmaz.
Hizmet Sağlayıcılar
Veri işleme süreçlerinde yalnızca güvenilir ve yasalara uygun hizmet sağlayıcılarla çalışılır. Üçüncü taraf hizmetlerinde de aynı gizlilik ve güvenlik standartları sağlanır.
Yasal Zorunluluklar
Yasal yükümlülükler gereği, belirli veriler talep edildiğinde yalnızca ilgili makamlara iletilir. Bu durum dışında, üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.
Anonim İstatistikler
Anonim istatistikler, kullanıcıların kimlik bilgileriyle bağlantılı olmadan sistem kullanımı ve platform gelişimi için analiz edilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşınabilirlik ve işleme itiraz etme gibi temel haklara sahipsiniz. Herhangi bir hak talebinizde, süreci açık şekilde bilgilendiriyoruz.
- Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve hangi bilgilere erişilebileceğini öğrenme hakkınız vardır.
- Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; talebiniz kısa sürede işleme alınır.
- Verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir formatta talep edebilirsiniz.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerini sınırlandırma hakkınız bulunmaktadır.
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz. Tüm talepleriniz yasal süreler içinde sonuçlandırılır ve süreç boyunca bilgilendirilirsiniz.
Veri Güvenliği
Verileriniz, hem teknik hem de idari tedbirlerle korunur. Güçlü şifreleme, erişim kontrolleri ve sürekli güvenlik denetimleri sayesinde, gizliliğiniz ve veri bütünlüğünüz garanti altındadır. Bilgileriniz hiçbir zaman izinsiz paylaşılmaz veya üçüncü kişilere aktarılmaz.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- Veri iletimi sırasında TLS/SSL şifrelemesi uygulanır.
- Sunucular düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir.
- Gelişmiş erişim yönetimi ve çok faktörlü kimlik doğrulama uygulanır.
- Yedekleme ve felaket kurtarma protokolleri kullanılır.
İdari Güvenlik Önlemleri
- Personel gizlilik sözleşmeleri ve düzenli eğitimler uygulanır.
- Erişimler yetki seviyelerine göre sınırlandırılır.
- Olası ihlaller için acil müdahale ve bildirim süreçleri oluşturulmuştur.
- Veri saklama ve silme süreçleri standartlara uygun yürütülür.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve yasal zorunluluk süresi sonunda güvenli şekilde silinir. Verilerinizin saklama süresi sona erdiğinde otomatik olarak silinmesi sağlanır.
- Hesap bilgileri, yalnızca platforma giriş ve doğrulama için güvenli olarak saklanır.
- Finansal gelişim analizleri, yalnızca hedef ve alışkanlıklarınız üzerinden anonim şekilde derlenir.
- Platform içi mesajlaşma ve bildirimler, yalnızca ilgili işlemler için kaydedilir.
- Banka hesap bakiyesi veya ödeme geçmişi, yalnızca analiz amacıyla görüntülenir.
- Reklam ve tanıtım iletişimleri için verileriniz, yalnızca onayınızla kullanılır.
Silme veya anonimleştirme talepleriniz hızlıca değerlendirilir. Saklama süresi ve yöntemleri hakkında daha fazla bilgi talep edebilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz yurtdışına yalnızca yasal zorunluluk veya açık rızanız olması halinde aktarılır. Aktarım sırasında güvenlik protokolleri uygulanır ve veriler uluslararası düzenlemelere uygun şekilde korunur. Aktarılan veriler, ilgili ülke mevzuatına göre işlenir.
- Yurtdışına aktarımda ek güvenlik önlemleri alınır.
- Yasal gereklilikler dışında aktarım yapılmaz.
- Aktarım yapılan ülkede de veri koruma standartları aranır.
- Uluslararası anlaşmalar ve yerel mevzuat dikkate alınır.
Çerezler ve Yönetimi
Platformda oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve analiz için çerezler kullanılır. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve temel işlevselliği sağlamak amacıyla sınırlı süreyle saklanır. Hassas bilgiler asla çerezlerde tutulmaz.
Çerez Türleri
- Platformun çalışması için zorunlu olan oturum çerezleri, hizmetin temel işlevselliğini sağlar.
- Platformun performansını ölçmek ve hataları tespit etmek için kullanılır.
- Kişiye özel içerik ve öneriler sunmak için tercihlerinizi hatırlar.
- Kullanıcı tercihlerini ve dil ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman tarayıcı üzerinden değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı çerezlerin kapatılması, platformun tam çalışmasını engelleyebilir.
Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanır. Önemli güncellemeler, kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Tüm kullanıcılar için geçerli olan en son sürümü düzenli olarak takip edebilirsiniz.
- Oturum ve ödeme bildirimleri ile süreciniz hakkında bilgi verilir.
- Kişisel hedeflerinize özel analiz ve gelişim bildirimleri sağlanır.
- Topluluk aktiviteleri ve yeni özellikler hakkında bilgilendirme yapılır.
- Yasal değişiklikler ve güvenlik güncellemeleri anlık bildirimlerle iletilir.
Politika değişiklikleri sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim ve Talepler
Her türlü veri işleme, gizlilik politikamızda şeffaf şekilde açıklanır. Sorularınız veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz; gizliliğinizle ilgili tüm başvurularınız kısa sürede yanıtlanır.
Dolvexanira
Ufuk Üniversitesi Cad. No:3, Çukurambar Turkey
Telefon: +90 222 807 84 34
E-posta: content@dolvexanira.world